Zofia Kaczmarek

Konkretne liczby zamiast domysłów

Zofia dołączyła do Poznań Progress Partners w marcu 2018 roku. Od tego czasu prześwietliła i uporządkowała procesy w 43 firmach z Wielkopolski. Jej praca zaczyna się tam, gdzie właściciel przestaje ogarniać, na co schodzi czas jego ludzi. Bez owijania w bawełnę wytyka błędy w organizacji, które kosztują firmę realne pieniądze. Średnio udaje jej się odzyskać dla klienta 7 godzin pracy operacyjnej w każdym tygodniu.

Jak wygląda audyt w praktyce?

Zofia nie wierzy w magiczne metody. Sprawdza fakty, nie obietnice. Pierwszy etap to zazwyczaj 3 dni obserwacji w Twoim biurze. Analizuje wtedy 12 kluczowych punktów styku między działami. (Heads-up: Zofia bywa bardzo bezpośrednia, gdy widzi marnotrawstwo czasu na niepotrzebne raporty). Po tym etapie dostajesz listę zmian, które wprowadzamy w życie w ciągu 14 dni roboczych.

• Redukcja czasu zbędnych spotkań o 23% w skali miesiąca.
• Wdrożenie jasnych instrukcji dla 5 najważniejszych procesów w firmie.
• Eliminacja papierologii, co skraca obieg faktur o średnio 1.5 dnia.

Realne wyniki u naszych klientów

W ubiegłym kwartale Zofia pracowała z firmą produkcyjną z Wildy. Mieli ogromny chaos w komunikacji między biurem a halą. Zofia wprowadziła 4 proste schematy przekazywania zleceń. Efekt był widoczny po 19 dniach – liczba błędów w zamówieniach spadła o 28%. Krótka piłka dla zarządu: inwestycja w jej wsparcie zwróciła się tej firmie w niecałe 3 miesiące.

Ludzie to nie tabelki w Excelu, dlatego Zofia dba, by nowe zasady były proste i zrozumiałe dla każdego pracownika. Jeśli procedura jest zbyt trudna, nikt nie będzie jej przestrzegał. Ona to rozumie i dlatego jej metody zostają w firmach na lata, a nie tylko na czas trwania projektu. Prywatnie Zofia mieszka na Jeżycach i ceni sobie punktualność – jeśli umawia się na raport na wtorek na 10:00, to dostaniesz go dokładnie o tej godzinie.